Como realizar uma troca/devolução?

Trocas e Devoluções

Quer trocar ou devolver sua peça? A gente te ajuda de forma simples e rápida.

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.

Oferecemos 1 troca gratuita por CPF. A partir da segunda solicitação, o envio fica por conta do cliente, via Correios.

Para iniciar o processo, entre em contato pelo WhatsApp:
(11) 999-555-884 – Anna Lazari

Pedimos que preencha o formulário abaixo e nos enviar no Whatsapp, assim conseguimos agilizar o atendimento:

Formulário de Troca

Nome completo:
E-mail:
Modelo da peça ou nome:
Motivo da troca ou devolução:

Para trocar um produto, é preciso enviá-lo em sua embalagem original e embrulhado em papel pardo. Para mais informações sobre como embalar seu produto, acesse o site Instruções dos Correios para devolução de mercadorias